Skip to content

    Zoho

    Zoho Forms implementatie: formulieren waarvan de antwoorden ergens landen

    Operion is Zoho partner en richt Zoho Forms in voor mkb-bedrijven die aanvragen, aanmeldingen en intakes nog per mail of op papier ontvangen. De antwoorden komen direct terecht in het systeem waar je ze nodig hebt.

    Wat het doet

    Wat Zoho Forms doet

    Met Zoho Forms bouw je online formulieren zonder te programmeren. Je zet ze op je website, deelt ze via een link of stuurt ze per mail. Velden kunnen verschijnen of verdwijnen afhankelijk van eerdere antwoorden.

    Elke inzending wordt opgeslagen en kan automatisch een melding sturen, een record aanmaken in een andere app of een goedkeuringsstap starten.

    Voor wie

    Voor wie Zoho Forms past

    Voor mkb-bedrijven die veel gegevens opvragen bij klanten, kandidaten of collega's: offerteaanvragen, intakeformulieren, storingsmeldingen, verlofaanvragen of inspectielijsten.

    Voor een formulier dat een heel proces moet aansturen, met meerdere stappen en eigen schermen, kijk je naar Zoho Creator. Wat past, bepalen we in de intake.

    Inrichting

    Keuzes bij de inrichting

    Dit zijn de keuzes die we in de intake met je maken:

    • Welke formulieren

      Welke gegevens je nu op losse manieren ophaalt en welke daarvan als formulier komen.

    • Velden en regels

      Welke velden verplicht zijn en welke vragen alleen verschijnen na een bepaald antwoord.

    • Bestemming

      Waar een inzending naartoe gaat: een mailbericht, een record in Zoho CRM of een andere app.

    • Goedkeuring

      Of een inzending eerst door iemand moet worden goedgekeurd.

    • Plaatsing en privacy

      Waar het formulier staat, en welke persoonsgegevens je vraagt en hoe lang je ze bewaart.

    Koppelingen

    Koppelingen die ertoe doen

    De meeste formulieren sturen hun inzendingen naar Zoho CRM, bijvoorbeeld als lead of contact. Daarnaast zijn er koppelingen met andere Zoho-apps zoals Zoho Sign, Zoho Campaigns en Zoho People.

    Voor andere systemen kan Zoho Flow de inzending doorgeven. Of er een koppeling is voor jouw situatie, controleren we in de intake.

    Meer over koppelingen met je ERP, WMS en webshop staat bij integratie en koppelingen.

    Samen met andere apps

    Werkt samen met andere Zoho-apps

    Zoho One

    Alle Zoho-apps onder één abonnement, met één beheeromgeving voor gebruikers en rechten.

    Bekijk Zoho One

    Zoho Sign

    Digitaal ondertekenen, met sjablonen en een volledig logboek.

    Bekijk Zoho Sign

    Zoho Flow

    Apps en processen automatisch koppelen, zonder programmeren.

    Bekijk Zoho Flow

    Licenties

    Licenties en prijzen

    De licenties en actuele prijzen van Zoho Forms staan op de prijspagina van Zoho. In de intake bepalen we welk pakket bij je past.

    Vragen

    Veelgestelde vragen

    Kan ik een formulier op mijn eigen website zetten?

    Ja. Je kunt een formulier insluiten op je website of delen via een link.

    Kunnen inzendingen automatisch in mijn CRM komen?

    Ja. Een inzending kan een lead of contact aanmaken in Zoho CRM, zodat niemand de gegevens hoeft over te typen.

    Wat doe ik met persoonsgegevens in een formulier?

    Vraag alleen wat je nodig hebt en leg vast hoe lang je het bewaart. We nemen dat mee in de inrichting. Voor een juridisch oordeel stem je af met je jurist.

    Hoort Zoho Forms bij Zoho One?

    Ja, Zoho Forms is een van de apps in Zoho One. Je kunt het ook los afnemen.

    Wat gebeurt er na go-live?

    Na go-live krijg je vier weken nazorg. Daarna ben je op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur bij ons terecht en reageren wij binnen 24 uur.

    Aanvragen en intakes niet meer overtypen?

    Vertel ons welke gegevens je nu per mail of op papier ontvangt. Wij laten zien hoe die als formulier in je systemen landen.